Question 1

Apa itu SAMPLINK?

Accepted Answer

SAMPLINK adalah Smart Analysis Management Platform Link - sistem LIMS (Laboratory Information Management System) terintegrasi yang dirancang khusus untuk laboratorium Indonesia. Platform ini mencakup 5 modul utama: Pre-Analisis, Sampling, Laboratorium, Pelaporan, dan Manajemen.

Question 2

Apakah SAMPLINK sesuai dengan standar ISO 17025:2017?

Accepted Answer

Ya, SAMPLINK dirancang sepenuhnya sesuai dengan persyaratan ISO 17025:2017. Sistem kami mendukung dokumentasi, traceability, validasi metode, dan audit trail yang diperlukan untuk akreditasi laboratorium.

Question 3

Berapa lama waktu implementasi SAMPLINK?

Accepted Answer

Waktu implementasi bervariasi tergantung kompleksitas laboratorium. Untuk laboratorium standar, implementasi memakan waktu 2-4 minggu. Untuk laboratorium besar dengan banyak parameter uji, bisa memakan waktu 1-2 bulan termasuk training.

Question 4

Apakah SAMPLINK bisa diakses dari mobile?

Accepted Answer

Ya, SAMPLINK memiliki aplikasi mobile untuk Android yang mendukung sampling di lapangan dengan fitur GPS tagging, foto dokumentasi, dan offline mode. Data akan tersinkronisasi otomatis saat koneksi tersedia.

Question 5

Bagaimana sistem keamanan data di SAMPLINK?

Accepted Answer

SAMPLINK menggunakan enkripsi end-to-end, two-factor authentication, role-based access control, dan audit trail lengkap. Data disimpan di server Indonesia dengan backup otomatis harian.

Question 6

Apakah bisa integrasi dengan instrument laboratorium?

Accepted Answer

Ya, SAMPLINK mendukung integrasi dengan berbagai instrument lab seperti spektrofotometer, AAS, GC, HPLC, dan lainnya. Tim kami akan membantu konfigurasi integrasi sesuai instrument yang Anda miliki.

Question 7

Berapa biaya langganan SAMPLINK?

Accepted Answer

Biaya disesuaikan dengan jumlah user, modul yang digunakan, dan skala laboratorium. Silakan hubungi tim sales kami untuk mendapatkan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan laboratorium Anda.

Question 8

Apakah tersedia training untuk staf laboratorium?

Accepted Answer

Ya, setiap implementasi SAMPLINK termasuk training komprehensif untuk seluruh staf. Kami juga menyediakan dokumentasi lengkap, video tutorial, dan support teknis berkelanjutan.

Question 9

Apa perbedaan SAMPLINK dengan software lab lainnya?

Accepted Answer

SAMPLINK dirancang khusus untuk kebutuhan laboratorium Indonesia dengan dukungan bahasa Indonesia, format laporan sesuai regulasi lokal, integrasi dengan sistem pemerintah, dan support tim lokal yang responsif.

Question 10

Bagaimana cara mendapatkan demo SAMPLINK?

Accepted Answer

Anda bisa mengajukan demo gratis melalui website kami atau menghubungi WhatsApp di +62-877-8929-8969. Tim kami akan menjadwalkan demo online atau kunjungan langsung sesuai preferensi Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masih ada pertanyaan?

Siap untuk transformasi digital?